Pievienot sūdzību

BITE Latvija



Latvia

Papildus informācija

Sūdzības saistītās ar personu (17)

Bite - Nesaņēmu preci ko biju noformējis

Sanāca ļoti nepatikama situācija. Noformēju bite onlain playstation 5. Nākama diena piezvanīja bites operātors un visu sakārtojam. Teica ka preci jau varu saņemt nākama diena, bet dēļ tā ka es nebiju vel Latvija sarunājam ka kurjers piegādās man to preci pēc nedēļas, un ka kurjers man zvanīs no rīta un paziņos uz cikiem būs piegāde. Tādat sanāk ka prece jau ir noformēta uz mana vārda. Bet nu mani pārsteidza pēc 4 dienām kad pazvana bites operātors un pasaka man ka diemžēl prece vairs nav pieejama un nezin cik ilgi būs jāgaida nākamo piegādi, jo tā prece kas bija jau noformēta uz manu pasūtījumu pārdeva citam.
Paldies bite tas bija pārsteigums bērnam kurš tagad nedabūs savu dāvanu laicīgi.

31 Jul 2021

Bite - Обман, скрытие правдивой информации

Битэ консультанты в Лиепае предлагают в комплекте с битэ воспользоваться телевидением go3 якобы бесплатно, по итогу после истечения полгода вы можете уйти только оплатив за не использованные 1,5 года штраф. Либо придется принудительно пользоваться их услугами. Не соглашайтесь на подключение go 3, а лучше вообще не становиться клиентами бите. За звонки в интернет магазины взимается дополнительная плата что не берут у других операторов. Не квалифицированные консультанты, и медленный интернет за границей. Хотите чтобы счёт на который вы рассчитываете был больше за всевозможные надбавки тогда вам в битэ.

31 Jul 2021

Bite - Meļi, informācijas noklusētāji

Sakarā ar Bites nekvalitatīvo internetu, nolēmu mainīt sakaru operatoru. Pārgāju uz tele2, parakstīju līgumu gan par tarifu plānu telefonam, gan mājas internetam. Līgums noslēgts 2021. Gada 1. Aprīlī, pakalpojums pieslēgts 8. Aprīlī. Maijā no bites rēķins par visu mēnesi, bet jūnijā atkal rēķins par mājas internetu. Tikai tad, kad zvanīju bites konsultantam, man paskaidroja, ka jāiet uz bites salonu uzrakstīt iesniegumu, lai atteiktos no pakalpojuma. To izdarīju, uzrakstīju vēstuli [slēpt]@bite.lv, aprakstīju situāciju. Saņēmu atbildi no Svetlanas, kura atstāsta, ka es esmu teikusi, ka nomainu operatoru, jo neapmierina bites internets, bet es neesot minējusi, ka gribu pārtraukt izmantot bites internetu. Vairākas reizes runāju par nekvalitatīvo bites internetu, ar to pamatoju pāriešanu pie cita operatora. Mani nebrīdināja, ka man jāraksta iesniegums, lai atteiktos no interneta. Jo man nebija jāraksta nekāds iesniegums, lai mainītu operatoru. Negodīgas prakses piekopēji, kas noklusēja, nepateica, ka man ir jāraksta iesniegums, lai atteiktos no interneta, kuru neizmantoju kopš 2021. Gada 8. Aprīļa.

31 Jul 2021

Bite - Slikts serviss, neprecīza informācijas sniegšana kā rezultātā klientam tiek radītas lielas neērtības

9.09. Aptuveni 16:15 klients Ilze Akmene zvanīja uz Balvu bites filiāli ar lūgumu atjaunot numuru 26612399. Uz ko apkalpojošais personāls (Balvos) atbildēja- var doties uz filiāli rakstīt iesniegumu vai zvanīt uz bites info. Liekot uzsvaru uz to, kādēļ braukt uz filiāli, ja var numuru atjaunot zvanot uz bites info tālruni. Pēc vairāku reižu pārjautāšanas, vai tas tiešām tā būs, klients saņēma apstiprinošu atbildi, ka tā var darīt. Ilze tā arī darīja un sazvanīja bites info centru, kur teica, ka nodos informāciju par numura atjaunošanu un viss paliks spēkā, kā pirms iesnieguma rakstīšanas, lai atteiktos no iepriekš norādītā tālruņa numura. Šodien 12.09. tika atslēgts jebkāda veida pakalpojums- zvani, internets, kas ir radījis neatsveramas neertības klientam bites darbinieku neprofesionālas darbības rezultātā!

12 Sep 2021

Rakstīt sūdzību

Nosūtīt
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |