Pieveinot sūdzības

Roberts Kaufiņš



Latvia http://www.fsq-composites.lv
25133779

Papildus informācija

http://www.fsq-composites.lv

Nekad nepasutiet no ša delitanta neko. Sanemsiet nekvalitativu preci ar sleptiem defektiem. Jau gadiem ilgi pozecione ka profesionali, bet isteniba pilnigs suds.

Sūdzības saistītās as personu (2)

Neizpilditas saistibas. Nekvalitativs darbs.

Delitanti sava sfera.

20 Nov 2018

Atbildes (1)

Vai tiešām?

Angliski ir teiciens: "You have enemies? Good. That means you've stood up for something!"

Ja šim autors tik tiešām ir mūsu klients, tad ļoti atvainojos un žēl, ka nesazinājāties ar mums personīgi, lai atrisinātu radušos problēmu.

Diemžēl, izskatās ka šo ir ielicis visticamāk kāds no mūsu konkurentiem nevis reāls klients.
1) Mums līdz šim nav bjis nekad neviens neamierināts klients. Ja ir bijušas problēmas tās vienmēr ir atrisinātas. Ar visiem mūsu klientiem mēs strādājam un, ja ir bijuši defekti, tad vai nu tie ir novērsti vai esam atraduši citu risinājumu.

2) Sūdzības teksts ir ļoti vispārināts. Tā piemēram:
"Sanemsiet nekvalitativu preci ar sleptiem defektiem." - sleptiem defektiem ir termins, ko parasti raksta līgumu nosacījumus un ir ļoti vispārināts. Nav minets kāda detaļa un kāds ir bijis defekts.

3) "Jau gadiem ilgi pozecione ka profesionali" - prieks, ka kāds gadiem ilgi seko līdzi mūsu publiskajājām aktivitātēm.

Mana personīgā pieredze mūsu nozarē ir jau otrajā paaudzē. Tā arī cieši strādājam ar RTU vadošiem materiālu pētniekiem veicot materiālu testus un pētot tehnoloģiskos procesus.

Mēs strādājam ar lieliem veitējiem un starptautiskiem uzņēmumiem ar ļoti labām atsauksmēm - tā piemēram SIA CleanR, SIA Jets Rails - vilcienu sanitāro sistēmu ražotājs, SIA Adrona - laboratorijas iekārtu ražotājs, SIA MTM ing - atkritumu automašīnu ražotājs, AB Kilenkrysset - viens no lielākajiem Zviedrijas nekustamo īpašu attīstītājiem un daudziem citiem, kuriem droši variet prasīt atsauksmes par mūsu darbiem un kvalitāti.

Vislabākie vēlējumi autoram
Ar cieņu
Roberts

28 Nov 2019

Rakstīt sūdzību

Nosūtīt
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |